特定商取引法表記

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社オリスタ
運営責任者 鈴木 慎一
住所 〒510-0253
三重県鈴鹿市寺家町1134-1
電話番号 059-335-0557
FAX番号 059-335-0537
メールアドレス info@orisuta.co.jp
URL https://www.e-cross.jp/
商品以外の必要代金 原則として送料(600 円+税)が必要です。送料はご購入金額により無料になる場合があります。また、消費税は商品代金に含まれません。(外税)
沖縄県の方のみ送料は下記の通りとなります。
10,000 円未満の場合…2,000円+税
10,000 円以上の場合…1,400円+税
決済方法で銀行振込を選択された場合、振込み手数料をご負担いただきます。また、代金引き換え払いのお客様は代引き手数料200円+税をご負担いただきます。
また、お客様のご都合による交換・返品・返金にかかわる料金(宅配便の送料、銀行の振込手数料)はお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承下さい。
注文方法 【ショッピングカートでのご注文】
ショッピングカートより、購入手続きへお進み頂き必須項目を入力のうえご注文ください。
支払方法

【お支払方法について】
・銀行振込前払い
・代金引換
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
からお選びいただけます。

【銀行振込前払い】
お振込み確認後商品を発送させていただきます。
◇振込み先
銀行名:百五銀行(ヒャクゴ)
支店名:白子支店(シロコ)
口座番号:普通 685770
名義:株式会社オリスタ( カ)オリスタ )

【代金引換】
商品と引き換えに宅配会社様に料金をお支払いいただく形となります。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200円+税
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円+税 迄です。

支払期限

【代金引換の場合】
お届けの際、商品確認後、ドライバーに直接お支払いください。

【銀行振り込み前払いの場合】
ご注文後、7日以内にご指定の金融機関にお支払いください。
7日を経過したのちご入金が確認できない場合は一旦キャンセルと
させていただきます。

引渡し時期

■銀行振込前払いを選択された場合
ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

基本的に離島を除きご注文をいただいてから1週間以内で商品をお届け致します。
在庫切れの場合は通常3週間~1ヶ月程度かかりますがその際にはこちらから改めてご連絡をさせていただきます。
配送会社の都合や天災等により予定通りに商品が到着しない場合がございます。予めご了承くださいませ。
返品・交換について

【返品・交換について】
お客様ご都合の返品は、商品の性質上未開封のものに限り商品到着後7日以内にて受付しております。

返品・交換をされる前に必ずメールまたはお電話にてご連絡下さい。
2営業日以内に当社から折り返し返送先等のご連絡を致します。

送受信トラブルなどにより連絡が無い場合はお手数ですがお電話にてご連絡をお願い申し上げます。
なお、返品・交換にかかわる料金(宅配便の送料、銀行の振込手数料)はお客様のご負担とさせていただきます。

また、お客様都合による商品の返品・交換で当店から差額の返金が発生する場合で返金額が1000円未満の場合については返金にかかる手数料と相殺としご返金は承ることは出来かねます。予めご了承下さいませ。

【以下の場合は返品・交換をお受け出来ません。予めご了承下さい。】

  • ・当店「今月の目玉商品」の商品。
  • ・商品到着後7日以内にご返送していただけない場合。
  • (事情により7日以内に返送出来ない場合は別途対応させていただきますのでご連絡願います。)
  • ・商品をご使用された場合。
  • ・商品タグを切られたり、なくされた場合。
  • ・商品到着から3日以内にご連絡いただけない場合。
  • ・お送りした状態でご返品いただけない場合。
  • ・交換商品の更なる返品の場合。
  • ・口紅・ファンデーションなどが付着していたり汚れなど、お客様の過失による場合で、当店で再販出来ないと判断したもの。
  • ・刺繍・名入れ・別注品の商品。
  • ・当店に何のご連絡も無く商品を送り返された場合。

■傷、汚れや商品の送り間違いなど当店の過失による場合は全て当店負担で行わせていただきます。

【以下の場合は返品・返金をお受け出来ません。予めご了承下さい。】
・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)を選択された場合はネットプロテクションズに債権が移りますので返品・返金はお受け出来ません。不良品の場合は交換での対応とさせていただきます。

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。

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ご注文について 詳しく見る

ネットのご注文に付きましては、
年中無休24時間受付しております。
土・日・祝日のご注文につきましては、
翌営業日にご返事申し上げます。
(お電話でご注文の場合は会員値引きが
適用できません。ご了承ください。)

ご注文について

送料について 詳しく見る

基本的に商品代金で10,000 円以上
ご購入の場合は、送料無料となります。
10,000 円未満の場合…
送料全国一律:600 円+税

【沖縄県のみ】
10,000 円未満の場合…2,000円+税
10,000 円以上の場合…1,400円+税

※加工代金(すそ上げ、刺繍など)は
商品代金に含みません。

送料について

お支払方法と決済手数料について 詳しく見る

●代金引換払い…
手数料200円+税
(商品と引き換えにお支払いください)

●銀行振込前払い…
手数料実費
(ご購入後下記金融機関にお振込ください)
 百五銀行(ヒャクゴギンコウ)
 白子支店(シロコシテン)
 口座番号: 普通 685770
 名義: 株式会社オリスタ( カ) オリスタ)

お支払方法と決済手数料について

※刺繍、プリントなどの加工をご依頼のお客様はご注文内容確定まで お振込みはお控えくださいませ。(ご注文後、正式な金額をメールにて お送りいたします)

●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いで
きる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますの
で、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料:200円+税
ご利用限度額:累計残高 50,000円+税 迄

※株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用

NP後払い

納期・お届けについて

通常注文商品
…約2~4営業日程度でお届けします。
加工商品(刺繍)
…約3~7営業日程度でお届けします。
プリント商品
…約7~10営業日程度でお届けします。
※営業日とは弊社が営業している日でカウントいたします。

サンプル貸出について

サンプル貸出については一旦お買い上げいただき、商品代金をお支払いいただきます。
その後、ご返品・交換という形でご返金・交換を対応させていただきます。

返品・交換について 詳しく見る

【返品・交換 3つのお約束】
(1) 商品到着後、7日以内にお電話または
返品交換依頼書をFAX下さい。
※ご連絡なしでお送りいただいた商品に
関しましてはご対応できません。
(2) 当社に責任がない返品/交換につき
ましてはお客様の送料負担となります。
※色違い・イメージ違い・サイズが合わない
などはお客様のご負担となります。
(3) 加工を施した商品はご返品・交換はお受け出来ません。

[ 商品お送り先 ]
〒510-0253 三重県鈴鹿市寺家町1134-1 株式会社オリスタ 宛
TEL:059-335-0557